Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 16 avril 2026

Dernière mise à jour : 16 avril 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site centre-vacances-peisey-vigogne.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées.

Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), à la loi Informatique et Libertés modifiée, ainsi qu'aux recommandations de la CNIL.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

ASSOCIATION LA VIGOGNE

Forme juridique : Association

Adresse du siège social : Rue des Monts d'Argents 73210 Peisey-Vallandry

Téléphone : 04 79 07 92 47

E-mail : contact@lavigognevacances.com

SIREN / SIRET : 421631147400010

Lorsque la réglementation l'exige ou que cela est pertinent, le délégué à la protection des données (DPO) peut être contacté à l'adresse suivante.

Email : contact@lavigognevacances.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

a) Données fournies directement par l'utilisateur

Lorsque vous utilisez notre site, remplissez un formulaire de demande de renseignements ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes : nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de facturation, informations liées à la commande, contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

b) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et heure de connexion, données de navigation et de fréquentation, cookies et traceurs, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

c) Données de paiement (aucune demandée, non conservées)

Nous ne stockons pas les données bancaires complètes sur nos serveurs, sauf mention contraire strictement nécessaire et légalement encadrée.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes : gestion des commandes, paiements et facturation, gestion de la relation client, réponse aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail, envoi d'informations relatives aux services ou produits, amélioration du fonctionnement du site et de l'expérience utilisateur, sécurité du site et prévention de la fraude, respect des obligations légales, comptables et fiscales, mesure d'audience et statistiques, sous réserve des règles applicables en matière de cookies.

4. Bases légales du traitement

Les traitements réalisés reposent sur l'une ou plusieurs des bases légales prévues à l'article 6 du RGPD : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la gestion des commandes, le consentement de l'utilisateur notamment pour certains cookies ou communications marketing, le respect d'une obligation légale notamment en matière comptable et fiscale, l'intérêt légitime du responsable du traitement notamment pour la sécurité du site et la prévention de la fraude.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

À titre indicatif : données de contact conservées 5 ans après le dernier contact, données relatives aux commandes et factures conservées 10 ans conformément à la durée légale, données de prospection commerciale conservées 5 ans à compter du dernier contact actif, cookies conservés selon leur nature et conformément à la réglementation applicable.

À l'issue des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de l'association dans la limite de leurs attributions.

Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des sous-traitants ou prestataires intervenant pour notre compte, notamment : hébergeur du site, prestataire de paiement, prestataire de livraison, outil de gestion commerciale ou CRM, prestataire d'e-mailing ou de maintenance technique, prestataire d'analyse d'audience.

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données, et d'agir uniquement sur instruction de l'ASSOCIATION LA VIGOGNE.

7. Transferts de données hors Union européenne

Par principe, les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne.

Dans l'hypothèse où certaines données seraient transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés conformément au RGPD, notamment par une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types, ou tout autre mécanisme légal approprié.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d'assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles, et notamment pour empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, divulguées ou accessibles à des tiers non autorisés.

Toutefois, aucun système n'offrant une sécurité absolue, l'utilisateur reconnaît que la transmission d'informations via Internet comporte une part de risque.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, celles-ci seront informées dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

9. Cookies

Le site centre-vacances-peisey-vigogne.com peut utiliser des cookies et autres traceurs pour améliorer la navigation, mesurer l'audience et proposer certains services.

Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site.

Les cookies utilisés peuvent inclure : des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de mesure d'audience, des cookies de personnalisation, des cookies publicitaires ou de réseaux sociaux, le cas échéant.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli préalablement au dépôt des cookies concernés.

L'utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de son navigateur.

10. Droits des utilisateurs

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l'effacement, droit à la limitation du traitement, droit d'opposition, droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable, droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès lorsque le droit français le permet.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

Association la Vigogne

Adresse : Rue des Monts d'Argents 73210 Peisey-Nancroix

E-mail : contact@lavigognevacances.com

Pour des raisons de sécurité, un justificatif d'identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation applicable, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment afin de tenir compte de l'évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technique.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

13. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

OVH SAS

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : airmescom@gmail.com